윈도우 종료가 제대로 안되는 문제 > 지역신문D

윈도우의 종류를 불문하고 대부분의 종료 문제는 몇 가지의 원인으로 좁힐 수 있습니다.

윈도우 자체가 불안한 상태 또는 윈도우에는 전혀 이상이 없고 다른 어떤 충돌 문제로 인한 것. 이 두 가지의 포괄적인 원인 중 어떤 것인지를 쉽게 알아보는 방법은 윈도우를 안전 모드로 시작하게 한 다음 종료해 보는 것. 안전 모드로 부팅해서 종료가 제대로 되지 않으면 윈도우 자체의 심각한 문제로 윈도우 재설치가 해결 방법이 될 수 있습니다. 덮어 씌워서 설치하는 것도 해결 방법이 될 수 있습니다. 하지만 안전 모드에서 제대로 종료된다면 윈도우 자체에는 이상이 없으므로 다른 곳에서 원인을 찾아 보아야 합니다.

이런 경우에도 조금은 원인의 폭을 줄일 수 있습니다. 안전 모드와 일반 모드의 차이점을 알고 있다면 말이죠. 안전 모드로 들어가면 모든 자동 시작 프로그램이 실행되지 않으며, 레지스트리 상에 기록되어 있는 하드웨어 드라이버를 로딩하지 않습니다. 즉, 소프트웨어적인 충돌과 하드웨어 드라이버의 불완전한 상태로 귀결될 수 있습니다. 그 중에서 가장 많은 원인으로 알려진 것이 그래픽 카드 드라이버의 안정성과 자동 실행되는 응용 프로그램 또는 윈도우 사용 중 실행되는 어떤 프로그램 때분입니다. 그래픽 카드 드라이버를 변경해 보거나, 자동으로 실행되는 프로그램들을 모두 꺼보는 방법으로 테스트를 몇 차례 거쳐야만 정확한 문제의 원인을 찾아낼 수 있습니다.

특히 가끔 종료가 제대로 안되거나 한다면, 그 날 실행했던 프로그램들을 기억해 그들 프로그램을 순서대로 실행해 보면서 종료 테스트를 해보는 것이 좋습니다. 흔치 않은 경우지만 하드웨어적인 결함인 경우도 가끔 있습니다.

- 자료제공: 마이폴더넷